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La pregunta de la que parte la configuración
La pregunta operativa es simple: ¿qué colas deben configurarse en los clientes standby? La respuesta de la impresión en la nube de Nebulas es igualmente simple: las mismas colas, bajo exactamente el mismo nombre, usadas por el cliente preferido. Un grupo activo/standby mantiene disponible el mismo destino de impresión incluso cuando una estación no está accesible, está deshabilitada o pierde la autorización, porque el Print Gateway asigna al grupo un único líder mediante un arrendamiento renovable; si el líder deja de estar disponible, un standby asume automáticamente el liderazgo.
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Cómo replicar las colas en los clientes standby
Pasos
- Enumere los nombres exactos de las colas locales que el sistema de gestión invoca en el cliente preferido.
- Instale el cliente en las estaciones standby que puedan alcanzar las mismas impresoras.
- Replique en cada estación standby los mismos nombres de cola, sin variaciones.
- Complete el inicio de sesión y el MFA en el navegador y autorice cada PC por separado.
- En el Portal asigne los clientes al mismo grupo y establezca prioridades diferentes, luego verifique el latido, el estado y el cliente activo antes del uso en producción.
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Condiciones técnicas de partida
Requisitos previos
- Mismos nombres de cola en cada miembro del grupo HA.
- Sistemas compatibles: Windows x64, macOS Intel o Apple Silicon, Linux x64.
- Documentos en formato PDF y colas ya instaladas y visibles para el sistema operativo.
- Acceso HTTPS saliente a los servicios de Nebulas.
- Usuario Nebulas con el módulo Cloud Printing activo.
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Ejemplo hipotético: recepción con cliente de respaldo compartido
Ejemplo hipotético. Tres estaciones atienden dos grupos de impresión: 'Recepción' con prioridad 1 en una estación dedicada y prioridad 2 en una estación de respaldo compartida, que expone la cola local 'IMPRESORA_RECEPCION' bajo exactamente el mismo nombre que la estación dedicada. Si la estación dedicada se detiene durante la descarga, el trabajo vuelve a estar pendiente y es tomado por el respaldo. Si en cambio se interrumpe después de la entrega al spooler, el trabajo pasa a DELIVERY_UNKNOWN y no se reimprime automáticamente, evitando copias duplicadas.
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Controles sobre los nombres de las colas
- Confirmar que los nombres de las colas sean idénticos en todos los miembros del grupo.
- Dejar un trabajo pendiente cuando una cola indicada no se encuentra, sin desviarlo a otra impresora.
- Verificar el latido, el estado, las colas detectadas y el cliente activo antes del uso en producción.
- Verificar el resultado físico de un trabajo DELIVERY_UNKNOWN antes de decidir cómo proceder.
- Un administrador puede deshabilitar, eliminar o desautorizar un cliente desde el Portal en cualquier momento.
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El mecanismo de prioridad y arrendamiento detrás de las colas
En el Portal de Nebulas, el administrador asigna dos o más clientes al mismo grupo de impresión y establece una prioridad numérica, siendo el número más bajo el que indica el cliente preferido. El Print Gateway asigna un único líder mediante un arrendamiento renovable; las operaciones que toman a cargo un trabajo verifican tanto el líder activo como la época del arrendamiento, de modo que un líder anterior aislado no puede iniciar nuevos trabajos después del cambio a un standby.
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Secuencia de verificación para el equipo de TI
Pasos
- Compare los nombres de las colas en el cliente preferido con los requeridos por el sistema de gestión.
- Replique los nombres idénticos en cada estación candidata a standby.
- Autorice cada PC por separado con inicio de sesión reciente y MFA fuerte.
- Establezca las prioridades en el Portal, asignando al preferido el número más bajo.
- Realice una prueba de conmutación controlada antes de la puesta en producción.
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Siguiente paso
Antes de activar un grupo activo/standby, compare línea por línea los nombres de las colas en cada estación candidata y confirme las prioridades en el Portal. Una verificación de latido y estado evita que un nombre distinto quede oculto hasta la primera conmutación real.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué colas deben estar presentes en los clientes standby?
Las mismas colas requeridas por los trabajos, expuestas bajo exactamente el mismo nombre que usa el cliente preferido; una cola faltante sigue siendo un error de configuración y no se redirige a otra impresora.
¿Qué sucede si el líder se detiene durante una conmutación?
Si el cliente se detiene durante la descarga, el trabajo vuelve a estar pendiente y es tomado por el nuevo líder. Si se detiene después de la entrega al spooler, el trabajo pasa a DELIVERY_UNKNOWN y no se reimprime automáticamente.
¿Puedo desactivar una estación standby sin detener el grupo?
Sí. Un administrador puede deshabilitar, eliminar o desautorizar un cliente desde el Portal; la pasarela excluye esa estación y otro miembro elegible del grupo puede asumir el liderazgo.
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