Les exploitants de flotte et dispatchers bénéficient désormais d'une visibilité immédiate sur le cycle de vie de chaque réservation et trajet : les écrans affichent des étiquettes explicites telles que 'Réservation annulée', 'Trajet démarré' et 'Trajet terminé', permettant aux équipes de savoir en un coup d'œil où en est chaque dossier et de passer moins de temps à vérifier ou à solliciter le support.

Des étiquettes de statut claires pour les réservations et trajets

Les vues de réservation et de trajet affichent désormais des étiquettes de statut distinctes et lisibles, plutôt que des codes internes ou des clics supplémentaires. Un dispatcher consultant un dossier voit immédiatement s'il s'agit d'une 'Réservation annulée', d'un 'Trajet démarré' ou d'un 'Trajet terminé', sans avoir à deviner.

  • Confirmez instantanément si une réservation a été annulée, sans parcourir notes ou historique.
  • Voyez tout de suite si un trajet est en cours ou terminé, utile pour planifier la prochaine affectation.
  • Réduisez les demandes au support juste pour vérifier un statut, puisque l'information est déjà visible à l'écran.

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Ce qui change pour vous

Si vous travaillez comme dispatcher ou gestionnaire de flotte, vous pouvez désormais connaître le statut d'une réservation ou d'un trajet d'un simple coup d'œil à l'écran. Plus besoin de croiser les informations ni d'attendre une confirmation : 'Réservation annulée', 'Trajet démarré' et 'Trajet terminé' sont explicites.

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Pourquoi c'est important

Savoir précisément où en est un trajet ou une réservation réduit les erreurs opérationnelles et accélère les décisions du quotidien, comme réaffecter un véhicule ou informer un client. Moins de temps passé à vérifier, plus de temps consacré à la gestion de la flotte.