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Was ein Unternehmen durch die Anpassung der Plattform erreichen kann

Eine verwaltete Nextcloud-Umgebung muss kein generischer Dateispeicher bleiben. Nebulas Software kann Apps, Workflows, Automatisierungen und Integrationen mit ERP, CRM, Identität und anderen Systemen entwickeln, mithilfe unterstützter und aktualisierbarer Erweiterungspunkte, damit Dokumente, Freigaben, Kalender und Kontakte den Prozessen von Kunden und Teams wirklich folgen.

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Wie die Anpassung aufgebaut wird

Schritte

  1. Gemeinsam mit dem Anbieter festlegen, welche Prozesse mit der Cloud-Plattform verbunden werden müssen.
  2. Unterstützte Erweiterungspunkte auswählen, um dedizierte Apps oder Automatisierungen zu entwickeln.
  3. Identität, ERP, CRM oder andere von der Organisation genutzte Systeme verbinden.
  4. Sicherstellen, dass jede Integration im Zeitverlauf aktualisierbar bleibt.

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Was vor dem Start benötigt wird

Voraussetzungen

  • Ein vereinbarter Umfang zu Architektur, Zugriff und zu verbindenden Systemen.
  • Klarheit über Identität, Berechtigungen und in den Abläufen involvierte Daten.
  • Angabe der zu integrierenden ERP-, CRM- oder Identitätssysteme.

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Ein hypothetisches Beispiel

Hypothetisches Beispiel: Ein Dienstleistungsunternehmen verbindet Nextcloud über unterstützte Erweiterungspunkte mit seinem CRM, sodass jeder Kundenordner automatisch mit Dokumenten und Freigaben aktualisiert wird, die mit dem Vertriebsdatensatz verknüpft sind, was die Erfahrung sowohl des Vertriebsteams als auch der Kunden verbessert, die stets aktuelle Materialien erhalten.

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Wie Verantwortlichkeiten klar bleiben

  • Architektur, Datenstandort und administrative Zugriffe werden dokumentiert.
  • Verschlüsselung, Aufbewahrung und Abhängigkeiten sind Teil der gemeinsamen Dokumentation.
  • Eine Verantwortlichkeitsmatrix unterscheidet die Aufgaben zwischen Unternehmen und Anbieter.
  • Jede Änderung bleibt im Zeitverlauf nachvollziehbar.

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Was Nebulas konkret tut

Nebulas entwirft, migriert und verwaltet Nextcloud als Unternehmens-Cloud-Dienst, der Architektur, Rechenleistung, Speicher, Netzwerk, Zugriff, Updates, Überwachung, Backup, Sicherheit und Support gemäß dem vereinbarten Umfang abdeckt. Auf derselben Grundlage entwickelt es Anpassungen: Apps, Workflows, Automatisierungen und Integrationen mit ERP, CRM und Identität mithilfe unterstützter und aktualisierbarer Erweiterungspunkte.

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Eine praktische Abfolge, um die Anpassung anzufordern

Schritte

  1. Die Kunden- und Teamprozesse abbilden, die derzeit außerhalb der Plattform bleiben.
  2. Dem Anbieter angeben, welche ERP-, CRM- oder Identitätssysteme verbunden werden sollen.
  3. Die Entwicklung von Apps oder Workflows auf unterstützten Erweiterungspunkten anfordern.
  4. Die Verantwortlichkeitsmatrix vor dem Produktionsübergang überprüfen.
  5. Nach der Aktivierung Updates und Leistung überwachen.

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Nächster Schritt

Wer Nextcloud zu einem lebendigen Teil der eigenen Prozesse machen möchte, kann damit beginnen, die zu verbindenden Systeme zu erfassen und mit Nebulas zu besprechen, welche unterstützten Erweiterungspunkte für Apps, Workflows und Integrationen genutzt werden sollen.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Welche Systeme können mit Nebulas Managed Nextcloud verbunden werden?

Nebulas entwickelt Integrationen mit ERP, CRM, Identität und anderen von der Organisation genutzten Systemen, über unterstützte und aktualisierbare Erweiterungspunkte.

Bleiben die Anpassungen im Zeitverlauf aktualisierbar?

Ja, Apps, Workflows und Automatisierungen werden mithilfe unterstützter und aktualisierbarer Erweiterungspunkte entwickelt, damit zukünftige Updates nicht blockiert werden.

Wie werden die Verantwortlichkeiten zwischen Unternehmen und Anbieter unterschieden?

Architektur, administrative Zugriffe, Verschlüsselung, Aufbewahrung und Abhängigkeiten werden mit einer Verantwortlichkeitsmatrix und nachvollziehbaren Änderungen dokumentiert.

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Quellen und Prüfung