Nebulas hat das Kundenportal rund um zwei neue Self-Service-Bereiche neu aufgebaut, die gezielt für die Verwaltung von Produkten und Organisationen entwickelt wurden. Geschäftsadministratoren erhalten damit einen direkten, klar strukturierten Weg für diese Aufgaben, ohne sich durch die frühere, stärker fragmentierte Seitenlandschaft für Benutzer-, Unternehmens-, Zahlungs- und Verwaltungsfunktionen bewegen zu müssen. Im Rahmen dieser Neuordnung wurden mehrere ältere Verwaltungsansichten, darunter Datenverwaltung, Lizenzierung, Instanzen und Servicekommunikation, sowie ein Hinweis zur Entwicklungsumgebung entfernt – das Ergebnis ist ein übersichtlicheres, fokussierteres Portal, das sich auf die Produkte und Organisationen konzentriert, die im täglichen Kontenmanagement wirklich zählen.
Neue Self-Service-Bereiche für Produkte und Organisationen
Geschäftskonto-Administratoren verfügen im Nebulas Portal nun über eigene Bereiche zur Verwaltung ihrer Produkte und ihrer Organisationen. Diese Abläufe fassen Aufgaben zusammen, die Administratoren zuvor über mehrere getrennte Seiten verteilt erledigen mussten, und machen das tägliche Kontenmanagement direkter.
- Eigener Self-Service-Bereich zur direkten Verwaltung von Produkten im Portal.
- Eigener Self-Service-Bereich zur direkten Verwaltung von Organisationen im Portal.
- Ältere Self-Service-Seiten für Benutzer-, Unternehmens-, Zahlungs- und Verwaltungsfunktionen wurden im Rahmen dieser Portal-Neugestaltung entfernt.
- Weitere Verwaltungsseiten für Datenverwaltung, Lizenzierung, Instanzdetails, Servicekommunikation sowie der Hinweis zur Entwicklungsumgebung wurden entfernt, um das Portal fokussiert zu halten.
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Was sich für Sie ändert
Wenn Sie sich im Nebulas Portal anmelden, finden Sie jetzt zwei klar erkennbare Bereiche für Produkte und Organisationen, die es Ihnen ermöglichen, Verwaltungsaufgaben zu erledigen, ohne zwischen Seiten wechseln zu müssen.
Ältere Seiten für Benutzer-, Unternehmens-, Zahlungs- und Verwaltungsfunktionen sowie einige erweiterte Verwaltungsansichten wurden entfernt, sodass das Portal einfacher zu navigieren ist und wichtige Informationen leichter zu finden sind.
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Warum das wichtig ist
Für alle, die ein Geschäftskonto verwalten, bedeutet das weniger Zeit bei der Suche nach der richtigen Funktion und mehr Zeit für Entscheidungen, die Ihre Produkte und Organisationen tatsächlich voranbringen.
Ein fokussierteres Portal verringert die Fehleranfälligkeit und macht es einfacher, das tägliche Management an verschiedene Teammitglieder zu übergeben, mit klaren, einheitlichen Abläufen.