Ubicación y transferencias
Documentamos regiones, almacenamiento, réplicas, copias, servicios externos y rutas de soporte que pueden tratar datos.
Nextcloud, RGPD y cumplimiento
El cumplimiento no es una función del producto. Es un sistema de decisiones y pruebas.
Configuramos Nextcloud para apoyar el gobierno de datos: ubicación declarada, accesos proporcionados, conservación aplicable, actividad trazable y responsabilidades contractuales legibles.
Responsabilidad práctica
Nextcloud puede apoyar el RGPD; no puede sustituir el gobierno.
El responsable debe conocer fines, bases jurídicas, categorías, personas, destinatarios y plazos. El encargado actúa con instrucciones y medidas definidas. Traducimos ese marco a arquitectura, configuración, contratos y procedimientos, implicando a los asesores de privacidad del cliente en las decisiones que siguen siendo suyas.
Mapeamos infraestructura, copias, telemetría, correo, identidad, apps e integraciones para que la residencia declarada refleje los flujos reales. Los proveedores y subencargados quedan visibles, y definimos evidencias sin recopilar más datos de los necesarios.
Controles de gobierno
Datos gobernables durante todo su ciclo de vida.
Cada medida se relaciona con un requisito, un responsable y una forma de verificarla.
Roles, DPA y proveedores
Aclaramos alcance, instrucciones, contactos, subencargados y medidas técnicas para los acuerdos aplicables.
Conservación y borrado
Alineamos versiones, papelera, cuentas, comparticiones, copias y borrado con reglas realistas y comprobables.
Mínimo privilegio y revisión
Relacionamos grupos y roles con responsabilidades y procesos de alta, cambio, baja y revisión periódica.
Búsqueda, exportación y portabilidad
Preparamos búsqueda, exportación, rectificación o borrado respetando obligaciones, excepciones y copias técnicas.
Trazas de auditoría y evidencias
Definimos eventos, conservación de registros, acceso a pruebas y revisiones que demuestran la ejecución de controles.
Camino de cumplimiento
Del registro de requisitos a procedimientos que funcionan.
El trabajo técnico permanece conectado con las decisiones legales y organizativas del cliente.
- Control 01
Mapear datos y tratamientos
Identificamos contenidos, usuarios, fines, integraciones, administradores, ubicaciones y dependencias.
- Control 02
Traducir requisitos a controles
Vinculamos acceso, cifrado, conservación, registros, copias e incidentes con las obligaciones relevantes.
- Control 03
Asignar responsabilidad y evidencia
Cada procedimiento indica quién decide, quién actúa, qué prueba queda y cómo se trata una excepción.
- Control 04
Revisar los cambios
Nuevas apps, integraciones, países, categorías o proveedores activan una revisión del alcance.
Sin sellos automáticos
No llamamos “conforme al RGPD” a una instalación aislada.
El cumplimiento depende de fines, bases jurídicas, configuración, contratos, uso y procedimientos. Aportamos controles técnicos, documentación y evidencias; el cliente conserva las decisiones propias del responsable y la participación de sus asesores o DPO.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de definir el alcance.
01¿Nextcloud cumple el RGPD?
Nextcloud ofrece capacidades útiles para proteger y controlar datos, pero ningún software es conforme por sí mismo. El cumplimiento abarca tratamientos, bases jurídicas, configuración, contratos, personas y procedimientos. Diseñamos el servicio para apoyar ese marco y documentamos nuestros controles.
02¿Los datos pueden permanecer en la Unión Europea?
Podemos diseñar infraestructura, almacenamiento y copias en regiones de la UE. Una afirmación completa también debe cubrir soporte, telemetría, correo, proveedores de identidad, apps, integraciones y subencargados; el resultado queda fijado en arquitectura y acuerdos.
03¿Facilitáis un acuerdo de tratamiento de datos?
Cuando Nebulas trata datos personales por cuenta del cliente, la relación se cubre con los acuerdos aplicables, incluido un DPA cuando corresponda. Roles, objeto, duración, medidas y proveedores dependen del servicio contratado.
04¿Podéis ayudar con derechos de interesados y auditorías?
Podemos preparar búsqueda, exportación, rectificación, borrado, registros y documentos operativos. Como responsable, el cliente valida identidad, fundamento de la solicitud, excepciones legales y respuesta final.
Nextcloud es una marca registrada de Nextcloud GmbH. Nebulas Software presta servicios independientes de consultoría, desarrollo y gestión; las funciones disponibles dependen de la edición, las apps y la arquitectura acordadas.
Gobierno de datos
Convirtamos los requisitos en controles que el equipo pueda ejecutar.
Aporta restricciones de residencia, políticas, DPA y flujos actuales; identificaremos carencias, responsabilidades y evidencias.
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