Instrucciones para eliminar la cuenta y los datos

Solicita la eliminación de tu cuenta de Nebulas y tus datos

Para solicitar la eliminación de tu cuenta de Nebulas y de los datos personales asociados, envía un correo electrónico a:

info@nebulas-software.com

Siempre que sea posible, envía la solicitud desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Nebulas e incluye:

• Tu nombre completo
• La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Nebulas
• El nombre de tu empresa u organización, si corresponde
• Una declaración clara de que deseas eliminar tu cuenta de Nebulas y los datos personales asociados

Puedes utilizar el asunto:

Solicitud de eliminación de cuenta y datos de Nebulas

Podemos ponernos en contacto contigo para verificar tu identidad antes de tramitar la solicitud, con el fin de proteger tu cuenta y tu información personal frente a eliminaciones no autorizadas.

Una vez verificada la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos los datos personales asociados a tu cuenta de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Determinada información podrá conservarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, contables, de seguridad, de prevención del fraude u otras obligaciones normativas. La información que deba conservarse se mantendrá únicamente durante el período exigido por la legislación aplicable.

Inicio de sesión con Facebook y datos de Facebook

Si utilizaste el inicio de sesión con Facebook para acceder a Nebulas, Nebulas puede haber recibido de Facebook la información necesaria para autenticar tu cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico, identificador de usuario de Facebook y otra información autorizada por ti.

La solicitud de eliminación mediante el procedimiento anterior incluirá también la solicitud de eliminar la información relacionada con Facebook que Nebulas almacena y que está asociada a tu cuenta, salvo cuando su conservación sea legalmente obligatoria.

Elimina Nebulas de tu cuenta de Facebook

También puedes desconectar Nebulas directamente desde tu cuenta de Facebook. En Facebook:

1. Abre Configuración y privacidad
2. Abre Configuración
3. Ve a Aplicaciones y sitios web
4. Busca Nebulas
5. Selecciona Eliminar

Eliminar Nebulas de Facebook impide que se siga utilizando la conexión con Facebook.

Ten en cuenta que desconectar la aplicación de Facebook no elimina necesariamente una cuenta de Nebulas existente ni la información almacenada previamente por Nebulas.

Para solicitar la eliminación definitiva de esa información, sigue el procedimiento de Solicitud de eliminación de cuenta y datos descrito anteriormente.

Solicitudes de soporte

También puedes contactar con Nebulas a través de nuestro Centro de soporte si necesitas ayuda para identificar o eliminar tu cuenta.

Al enviar la solicitud, especifica claramente que se refiere a la eliminación de la cuenta y de los datos personales.

Privacidad

Para obtener más información sobre cómo Nebulas Software trata y protege los datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.

Responsable del tratamiento

IVA UE: IT02412440907

Correo electrónico: info@nebulas-software.com