Instructions pour la suppression du compte et des données

Demander la suppression de votre compte Nebulas et de vos données

Pour demander la suppression de votre compte Nebulas et des données personnelles qui lui sont associées, envoyez un e-mail à :

info@nebulas-software.com

Dans la mesure du possible, envoyez la demande depuis l’adresse e-mail associée à votre compte Nebulas et indiquez :

• Vos nom et prénom
• L’adresse e-mail associée à votre compte Nebulas
• Le nom de votre entreprise ou organisation, le cas échéant
• Une déclaration claire indiquant que vous souhaitez supprimer votre compte Nebulas et les données personnelles associées

Vous pouvez utiliser l’objet suivant :

Demande de suppression du compte et des données Nebulas

Nous pouvons vous contacter afin de vérifier votre identité avant de traiter la demande, pour protéger votre compte et vos informations personnelles contre toute suppression non autorisée.

Une fois votre demande vérifiée, nous supprimerons ou anonymiserons les données personnelles associées à votre compte conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Certaines informations peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire au respect d’obligations légales, comptables, de sécurité, de prévention de la fraude ou d’autres obligations réglementaires. Toute information devant être conservée ne le sera que pendant la durée exigée par la loi applicable.

Connexion Facebook et données Facebook

Si vous avez utilisé Connexion Facebook pour accéder à Nebulas, Nebulas peut avoir reçu de Facebook les informations nécessaires à l’authentification de votre compte, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre identifiant utilisateur Facebook et les autres informations que vous avez autorisées.

Une demande de suppression effectuée selon la procédure ci-dessus portera également sur les informations liées à Facebook que Nebulas conserve et qui sont associées à votre compte, sauf lorsque leur conservation est imposée par la loi.

Supprimer Nebulas de votre compte Facebook

Vous pouvez également déconnecter Nebulas directement depuis votre compte Facebook. Dans Facebook :

1. Ouvrez Paramètres et confidentialité
2. Ouvrez Paramètres
3. Accédez à Applications et sites web
4. Recherchez Nebulas
5. Sélectionnez Supprimer

La suppression de Nebulas dans Facebook empêche toute utilisation ultérieure de la connexion Facebook.

Veuillez noter que la déconnexion de l’application Facebook ne supprime pas nécessairement un compte Nebulas existant ni les informations précédemment conservées par Nebulas.

Pour demander la suppression définitive de ces informations, suivez la procédure de Demande de suppression du compte et des données décrite ci-dessus.

Demandes d’assistance

Vous pouvez également contacter Nebulas par l’intermédiaire de notre Centre d’assistance si vous avez besoin d’aide pour identifier ou supprimer votre compte.

Lorsque vous envoyez votre demande, précisez clairement qu’elle concerne la suppression du compte et des données personnelles.

Confidentialité

Pour en savoir plus sur la manière dont Nebulas Software traite et protège les données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

TVA UE: IT02412440907

E-mail: info@nebulas-software.com