I team di recupero crediti e gestione del credito che lavorano in francese o italiano dispongono ora di un accesso completo, nella propria lingua, alla configurazione dei promemoria di pagamento in Nebulas ERP: i livelli di promemoria, insieme a regole, tipi di documento, tag e messaggi di conferma, vengono mostrati e salvati interamente nella lingua dell'utente, eliminando una barriera linguistica che finora rallentava la configurazione e il lavoro quotidiano di recupero crediti per i team non anglofoni.

Configura i promemoria di pagamento senza passare all'inglese

Le schermate in cui si definiscono i livelli di promemoria, le regole e i tipi di documento sono ora completamente tradotte in francese e italiano. Che si stia denominando un livello di promemoria, scegliendo quali tipi di documento attivano una regola o salvando una nuova definizione, ogni etichetta, pulsante e messaggio di conferma appare nella lingua preferita.

  • I livelli di promemoria sono etichettati e configurabili in francese, con nomi come Amical, Rappel, Ferme, Urgent e Final.
  • I livelli di promemoria sono etichettati e configurabili in italiano, con nomi come Gentile, Sollecito, Fermo, Urgente e Finale.
  • Le schermate in francese mostrano messaggi di conferma come «Définition des paiements à recevoir enregistrée» al salvataggio di una definizione.
  • Le schermate in italiano mostrano messaggi di conferma come «Definizione dei pagamenti da ricevere salvata» al salvataggio di una definizione.
  • L'interfaccia delle regole — tipi di documento, origine, tag, azioni di salvataggio e annullamento — è localizzata sia in francese che in italiano insieme ai livelli di promemoria.

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Cosa cambia per te

Se il tuo team di recupero crediti o gestione del credito lavora quotidianamente in francese o italiano, ora puoi configurare livelli di promemoria, regole e tipi di documento senza dover tradurre nulla mentalmente. Nomi di livello come «Amical, Rappel, Ferme, Urgent, Final» in francese o «Gentile, Sollecito, Fermo, Urgente, Finale» in italiano, insieme a ogni campo delle regole e a ogni conferma di salvataggio, appaiono direttamente nella tua lingua.

Questo copre l'intero flusso di definizione: scegliere a quali tipi di documento si applica una regola, impostare origine e tag, e salvare o rimuovere una definizione. La conferma visualizzata dopo il salvataggio — «Définition des paiements à recevoir enregistrée» in francese, «Definizione dei pagamenti da ricevere salvata» in italiano — corrisponde alla lingua in cui stai già lavorando.

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Perché è importante

Il recupero crediti richiede precisione: un livello di promemoria sbagliato o una regola configurata male possono significare che un cliente venga contattato in modo troppo aggressivo, oppure per niente. Lavorare nella propria lingua riduce il rischio di interpretare male un'impostazione e permette ai membri del team meno sicuri in inglese di configurare i promemoria con la stessa fiducia di chiunque altro.

Per i responsabili finanziari che gestiscono team in Francia, Italia o in qualsiasi mercato di lingua francese o italiana, questo significa anche un inserimento più rapido: i nuovi membri del team possono essere formati direttamente nella loro lingua di lavoro, senza che un passaggio di traduzione rallenti la configurazione o le modifiche quotidiane.