Les équipes de recouvrement et de gestion des créances travaillant en français ou en italien disposent désormais d'un accès complet, dans leur langue, à la configuration des rappels de paiement dans Nebulas ERP : les niveaux de rappel, ainsi que les règles, types de documents, étiquettes et messages de confirmation, s'affichent et s'enregistrent entièrement dans la langue de l'utilisateur, supprimant une barrière linguistique qui ralentissait jusqu'ici la configuration et le travail quotidien de recouvrement pour les équipes non anglophones.

Configurez vos rappels de paiement sans passer par l'anglais

Les écrans de définition des niveaux de rappel, des règles et des types de documents sont désormais entièrement traduits en français et en italien. Que vous nommiez un niveau de rappel, choisissiez les types de documents déclenchant une règle, ou enregistriez une nouvelle définition, chaque libellé, bouton et message de confirmation s'affiche dans votre langue préférée.

  • Les niveaux de rappel sont nommés et configurables en français, avec des libellés tels qu'Amical, Rappel, Ferme, Urgent et Final.
  • Les niveaux de rappel sont nommés et configurables en italien, avec des libellés tels que Gentile, Sollecito, Fermo, Urgente et Finale.
  • Les écrans en français affichent des messages de confirmation tels que « Définition des paiements à recevoir enregistrée » lors de l'enregistrement d'une définition.
  • Les écrans en italien affichent des messages de confirmation tels que « Definizione dei pagamenti da ricevere salvata » lors de l'enregistrement d'une définition.
  • L'interface des règles — types de documents, source, étiquettes, actions d'enregistrement et d'annulation — est localisée en français et en italien, au même titre que les niveaux de rappel.

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Ce qui change pour vous

Si votre équipe de recouvrement ou de gestion des créances travaille au quotidien en français ou en italien, vous pouvez désormais configurer les niveaux de rappel, les règles et les types de documents sans avoir à traduire mentalement quoi que ce soit. Les noms de niveaux comme « Amical, Rappel, Ferme, Urgent, Final » en français ou « Gentile, Sollecito, Fermo, Urgente, Finale » en italien, ainsi que chaque champ de règle et chaque confirmation d'enregistrement, s'affichent directement dans votre langue.

Cela couvre l'ensemble du flux de définition : choisir les types de documents concernés par une règle, définir la source et les étiquettes, et enregistrer ou supprimer une définition. Le message de confirmation après l'enregistrement — « Définition des paiements à recevoir enregistrée » en français, « Definizione dei pagamenti da ricevere salvata » en italien — correspond à la langue dans laquelle vous travaillez déjà.

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Pourquoi c'est important

Le recouvrement exige de la précision : un niveau de rappel incorrect ou une règle mal configurée peut signifier qu'un client est relancé trop agressivement, ou pas du tout. Travailler dans sa propre langue réduit le risque de mal interpréter un paramètre et permet aux membres de l'équipe moins à l'aise en anglais de configurer les rappels avec la même assurance que les autres.

Pour les responsables financiers qui gèrent des équipes en France, en Italie ou dans tout marché francophone ou italophone, cela signifie aussi une intégration plus rapide : les nouveaux membres de l'équipe peuvent être formés directement dans leur langue de travail, sans qu'une étape de traduction ne ralentisse la configuration ou les ajustements quotidiens.