Teams im Forderungsmanagement und Mahnwesen, die auf Französisch oder Italienisch arbeiten, erhalten in Nebulas ERP nun vollständigen Zugriff auf die Konfiguration von Zahlungserinnerungen in ihrer Muttersprache: Mahnstufen sowie Regeln, Belegarten, Tags und Bestätigungsmeldungen werden vollständig in der jeweiligen Sprache angezeigt und gespeichert – das beseitigt eine Sprachbarriere, die die Einrichtung und die tägliche Mahnarbeit für nicht englischsprachige Teams bislang erschwert hat.

Zahlungserinnerungen einrichten, ohne auf Englisch umzuschalten

Die Bildschirme zur Definition von Mahnstufen, Regeln und Belegarten sind jetzt vollständig auf Französisch und Italienisch übersetzt. Ob Sie eine Mahnstufe benennen, festlegen, welche Belegarten eine Regel auslösen, oder eine neue Definition speichern – jede Bezeichnung, jede Schaltfläche und jede Bestätigungsmeldung erscheint in Ihrer bevorzugten Sprache.

  • Mahnstufen sind auf Französisch benannt und konfigurierbar, mit Bezeichnungen wie Amical, Rappel, Ferme, Urgent und Final.
  • Mahnstufen sind auf Italienisch benannt und konfigurierbar, mit Bezeichnungen wie Gentile, Sollecito, Fermo, Urgente und Finale.
  • Auf Französisch erscheinen Bestätigungsmeldungen wie 'Définition des paiements à recevoir enregistrée' beim Speichern einer Definition.
  • Auf Italienisch erscheinen Bestätigungsmeldungen wie 'Definizione dei pagamenti da ricevere salvata' beim Speichern einer Definition.
  • Die Regel-Oberfläche – Belegarten, Quelle, Tags, Speichern und Abbrechen – ist sowohl auf Französisch als auch auf Italienisch zusammen mit den Mahnstufen lokalisiert.

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Was sich für Sie ändert

Wenn Ihr Team im Forderungsmanagement oder Mahnwesen im Alltag auf Französisch oder Italienisch arbeitet, können Sie Mahnstufen, Regeln und Belegarten jetzt einrichten, ohne im Kopf etwas übersetzen zu müssen. Stufenbezeichnungen wie «Amical, Rappel, Ferme, Urgent, Final» auf Französisch oder «Gentile, Sollecito, Fermo, Urgente, Finale» auf Italienisch sowie jedes Regelfeld und jede Speicherbestätigung erscheinen direkt in Ihrer Sprache.

Das betrifft den gesamten Definitionsprozess: die Auswahl, für welche Belegarten eine Regel gilt, die Festlegung von Quelle und Tags sowie das Speichern oder Entfernen einer Definition. Die Bestätigung nach dem Speichern – auf Französisch 'Définition des paiements à recevoir enregistrée', auf Italienisch 'Definizione dei pagamenti da ricevere salvata' – entspricht der Sprache, in der Sie bereits arbeiten.

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Warum das wichtig ist

Im Mahnwesen kommt es auf Genauigkeit an: Eine falsche Mahnstufe oder eine fehlerhaft konfigurierte Regel kann bedeuten, dass ein Kunde zu aggressiv oder gar nicht gemahnt wird. Die Arbeit in der eigenen Sprache verringert das Risiko, eine Einstellung falsch zu lesen, und ermöglicht es Teammitgliedern, die sich auf Englisch weniger sicher fühlen, Mahnungen mit derselben Sicherheit einzurichten wie alle anderen.

Für Finanzverantwortliche, die Teams in Frankreich, Italien oder anderen französisch- oder italienischsprachigen Märkten leiten, bedeutet das auch eine schnellere Einarbeitung: Neue Teammitglieder können direkt in ihrer Arbeitssprache geschult werden, ohne dass ein Übersetzungsschritt die Einrichtung oder tägliche Anpassungen verzögert.